คำถามที่พบบ่อย

สั่งสินค้าอย่างไร?

คุณสามารถเลือกสินค้า ใส่ในตะกร้า และชำระเงินผ่านระบบที่สะดวกและปลอดภัยของเรา

มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรารับบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, โอนเงินผ่านธนาคาร และช่องทางชำระเงินอื่น ๆ เช่น e-wallet

ใช้เวลาส่งสินค้านานเท่าไร?

การจัดส่งโดยปกติจะใช้เวลา 3–7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับที่อยู่ในจัดส่ง

ค่าจัดส่งคิดอย่างไร?

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับน้ำหนักและระยะทางจัดส่ง โดยสามารถดูรายละเอียดค่าจัดส่งได้ในขั้นตอนการชำระเงิน

นโยบายการคืนสินค้าคืออะไร?

หากสินค้ามีปัญหาหรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าภายใน 7 วันหลังรับสินค้า

ติดตามสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร?

หลังการสั่งซื้อ คุณจะได้รับเลขติดตามสำหรับตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

สินค้าเป็นของแท้หรือไม่?

KONticket Merch Shop จำหน่ายสินค้าแท้ 100% ทุกชิ้นเพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับสินค้าคุณภาพดีที่สุด

หากต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร?

คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบสถานะและทำการเปลี่ยนแปลงได้หากคำสั่งซื้อยังไม่ถูกจัดส่ง